為航空公司提供各種維修方案、可靠性分析、MRO清單、客戶服務文件，為客戶從事維修工程技術工作提供支援。
適用機型
C909、C919
服務說明
1）服務介紹
客戶服務文件包括服務通告SB、服務信函SL、運行人信息通告OIC和機隊技術活動報告FTAR。
服務通告SB，是主制造商對所生產的航空產品的可靠性、安全性、維修性及性能進行改進的文件。
服務信函SL，是主制造商以信函形式發布針對飛機系統和部件維護的一般或者特定的信息。
運行人信息通告OIC，是主制造商與運營人進行快速溝通的方式，告知運營人重要在役事件，提醒相關的重要信息。
機隊技術活動報告FTAR，用于向所有運營人提供某個特定技術問題或事件的綜合信息及改進計劃的進展信息。
2）服務方式
在CIS平臺發布。
3）服務內容
通過CIS平臺向運營人發布客戶服務文件。
4）目標
幫助運營人安全、順暢運營飛機。
5）客戶收益
提升機隊安全水平、可靠性、維修性、安全性等各方面性能。
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